Analista de Testes Pleno - Testes Funcionais (Salesforce Service Cloud)

A AI/R Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.

Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.

Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!

• Atuar no ciclo de testes de ponta a ponta em plataformas Salesforce Service Cloud;
• Elaborar e executar cenários de teste, incluindo Gherkin;
• Desenvolver e manter automações de testes conforme as necessidades do projeto;
• Atuar em parceria com QA, PO e desenvolvimento, acompanhando a correção de defeitos e contribuindo para a evolução das práticas de qualidade.
  

• Definir a estratégia de teste a partir de user stories e critérios de aceite, identificando o que deve ser manual e o que deve ser automatizado;
• Escrever e manter cenários e casos de teste, incluindo testes funcionais, de regressão, smoke e exploratórios em ambientes de UAT e homologação;
• Desenvolver e manter scripts de automação de testes, integrando-os ao pipeline de CI/CD do projeto;
• Registrar defeitos com evidência, passo a passo e severidade, e acompanhar o ciclo até o fechamento;
• Atuar na análise de causa raiz de defeitos recorrentes, propondo melhorias no processo de qualidade;
• Apoiar analistas júnior na escrita de cenários e na adoção de boas práticas de teste;
• Manter as suítes de teste manuais e automatizadas atualizadas conforme os fluxos mudam;
• Participar de refinamentos, dailies e reuniões de planejamento da squad;
• Reportar status de execução, cobertura de testes e indicadores de qualidade para o time.

• Experiência sólida com testes de software: tipos de teste, ciclo de vida do defeito, critérios de entrada e saída;
• Experiência prática escrevendo casos e cenários de teste em projetos reais (não apenas acadêmicos);
• Domínio de BDD e sintaxe Gherkin (Dado / Quando / Então);
• Experiência prática em automação de testes com Cypress, Playwright, Selenium ou Cucumber;
• Experiência com ferramentas de gestão de tarefas e bugs (Jira, Azure DevOps, Businessmap/Kanbanize ou equivalente);
• Escrita clara em português: um defeito mal descrito custa uma reunião;
• Inglês para leitura de documentação técnica;
• Organização, autonomia e atenção a detalhe.

Diferenciais:

• Experiência prévia com Salesforce, em qualquer nuvem;
• Certificação CTFL (ISTQB Foundation Level) ou CTAL;
• SQL ou SOQL intermediário;
• Teste de APIs com Postman ou Insomnia, incluindo automação de testes de API;
• Integração de testes automatizados a pipelines de CI/CD;
• Leitura de layouts no Figma.

Benefícios oferecidos

• Vale Refeição e Alimentação
• Auxílio Home Office
• Programa de Participação nos Resultados
• Programa de apoio a certificações
• Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Day Off de Aniversário
• Zenklub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Programa Talkers – apoio no inglês
• Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação

Opcionais com mensalidade

• Plano Odontológico
• Total Pass