Product Owner Sênior

A AI/REverymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.

Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.

Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!

A AI/R Everymind busca um Product Owner Sênior para conduzir iniciativas de inovação de ponta a ponta dentro de células alocadas em clientes corporativos.

A posição assume a tração das iniciativas dentro da casa do cliente: recebe a demanda das áreas de negócio, traduz em backlog priorizado, acompanha a execução — inclusive quando ela é realizada por parceiros externos — e responde pela entrega até a validação final. É a posição que sustenta o ritmo das iniciativas quando as áreas demandantes não têm como fazê-lo.

–     Conduzir iniciativas de inovação de portfólio transversal, do entendimento de escopo até a entrega.

–     Fazer a interlocução com as áreas demandantes e traduzir a demanda em backlog priorizado, com critérios claros de pronto.

–     Acompanhar entregas executadas por parceiros externos — institutos, centros de inovação, parques tecnológicos e empresas de tecnologia — atuando como ponto focal único por parceiro.

–     Mapear processos junto às áreas de negócio e às áreas técnicas, construindo os artefatos que sustentam a solução.

–     Identificar e remover impedimentos, escalando o que exceder a alçada da célula.

–     Manter a documentação das iniciativas: escopo acordado, decisões, critérios de aceite e status.

–     Elaborar reportes de andamento e de desempenho às lideranças do cliente.

–     Explorar as capacidades das plataformas adotadas pelo cliente, incluindo Salesforce e Agentforce, para análise e desenvolvimento de iniciativas de inovação.

–     Formação superior completa.

–     Experiência a partir de oito anos em gestão ou coordenação de projetos e iniciativas de tecnologia.

–     Vivência em condução de iniciativas de inovação ou transformação digital, com interlocução direta com áreas de negócio.

–     Domínio de metodologias ágeis, híbridas e tradicionais, com capacidade de escolher a abordagem conforme a cultura do cliente.

–     Experiência em mapeamento de processos e em construção de artefatos de negócio, como modelos BPM, MVP e mapas de integração.

–     Experiência em governança: definição de indicadores, acompanhamento de marcos e reporte a lideranças.

–     Domínio de ferramentas de gestão e colaboração, como Jira, Confluence, Miro e Power BI.

–     Inglês em nível de leitura técnica e conversação profissional.

Desejáveis

–     Certificações em agilidade, gestão de projetos, serviços ou transformação digital, como Scrum, PMP, ITIL e Lean Six Sigma.

–     Vivência em consultoria, com atuação simultânea em múltiplos contextos de cliente.

–     Experiência em saúde suplementar, operadoras ou outros setores regulados.

–     Conhecimento de plataformas de CRM e de canais de atendimento, com Salesforce entre elas.

–     Modelo de trabalho: remoto, em horário comercial, com janelas presenciais eventuais conforme os marcos do cliente.

–     Regime de contratação: CLT.

–     Alocação: célula dedicada de inovação em cliente corporativo, com composição multidisciplinar.