Analista Funcional Salesforce Pleno [JF 46699-11420339]
Descrição da vaga
A AI/R Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.
Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.
Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, executar e otimizar campanhas multicanal utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Mobile Studio, Advertising Studio).
- Participar de projetos de implementação e evolução do Salesforce Marketing Cloud.
- Levantar requisitos junto às áreas de negócio e traduzi-los em jornadas, campanhas e processos na plataforma.
- Desenvolver e manter fluxos automatizados no Journey Builder e Automation Studio para campanhas de engajamento e nutrição.
- Criar segmentações com SQL e personalizações, utilizando boas práticas de personalização.
- Acompanhar resultados de campanhas, gerar insights e contribuir na criação de relatórios.
- Trabalhar com governança e uso responsável de dados, assegurando conformidade com LGPD/GDPR.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud.
- Conhecimento prático em Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Contact Builder.
- Domínio de SQL para segmentação e tratamento de dados em Data Extensions.
- Capacidade de levantamento de requisitos e tradução de necessidades de negócio em soluções funcionais.
- Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.
Competências Comportamentais:
- Perfil analítico com foco em performance e resultados.
- Organização para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
- Boa comunicação e colaboração com áreas técnicas e de negócio.
- Proatividade, curiosidade e orientação à melhoria contínua.
Diferenciais (Desejáveis):
- Certificações Salesforce: Marketing Cloud Email Specialist, Consultant.
- Conhecimento em outras nuvens da Salesforce: Datorama, Personalization, Pardot ou Data Cloud.
- Conhecimento em AMPscript para personalização de mensagens.
- Noções de HTML, CSS e JavaScript para ajustes de emails ou landing pages.
- Experiência com projetos ágeis (Scrum, Kanban) e squads multidisciplinares
- Conhecimentos em integrações via API (REST/SOAP) e conectores nativos.
- Espanhol Avançado / Fluente
- Inglês Avançado/ Fluente
Informações adicionais
Benefícios oferecidos
Vale Refeição e Alimentação
Auxílio Home Office
Programa de Participação nos Resultados
Programa de apoio a certificações
Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Day Off de Aniversário
Zenklub
Licença maternidade e paternidade estendida
Programa Talkers – apoio no inglês
Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação
Opcionais com mensalidade
Plano Odontológico
Total Pass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit cultural
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Offer
- Etapa 5: Contratação