Analista Funcional Salesforce Especialista - Foco em Data Cloud [LR 46699-11418527]

A AI/R Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.

Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.

Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!

• Liderar iniciativas de implementação e evolução do Salesforce Data Cloud.
• Definir estratégias de ingestão, unificação, modelagem e ativação de dados.
• Projetar e manter Data Streams, Data Model Objects (DMOs), Calculated Insights e segmentações avançadas.
• Atuar como referência técnica e funcional para temas relacionados ao Data Cloud.
• Garantir a qualidade, governança e consistência dos dados utilizados nas ativações.
• Trabalhar com times de CRM, Marketing, Tecnologia, BI e Negócio para traduzir requisitos em soluções escaláveis.
• Definir estratégias de Identity Resolution e Customer 360.
• Criar e otimizar audiências para campanhas, jornadas e casos de uso analíticos.
• Identificar oportunidades de personalização, automação e melhoria da experiência do cliente através dos dados.
• Apoiar integrações entre Data Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud e sistemas externos.
• Documentar arquiteturas, fluxos de dados, regras de negócio e boas práticas.
• Acompanhar novas funcionalidades da plataforma e propor sua adoção quando relevante.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência sólida com Salesforce Data Cloud.
• Experiência em projetos de CRM, CDP, Customer Data Platform ou plataformas de dados corporativas.
• Domínio de SQL para análises, transformações e validações de dados.
• Conhecimento avançado em modelagem de dados.
• Experiência com Identity Resolution, unificação de perfis e Customer 360.
• Conhecimento em segmentação avançada e ativação de audiências.
• Experiência em integração de dados entre múltiplas fontes e sistemas.
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
• Perfil analítico com forte orientação à resolução de problemas.
• Boa comunicação para interação com áreas técnicas e executivas.

Diferenciais (Desejáveis)

• Certificação Salesforce Data Cloud.
• Certificações Salesforce Marketing Cloud, AI Associate ou Administrator.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement.
• Conhecimento em Data Lake, Data Warehouse e arquitetura moderna de dados.
• Experiência com APIs REST e integrações em tempo real.
• Conhecimento em Personalization, Agentforce ou outras soluções do ecossistema Salesforce.
• Inglês avançado.
• Espanhol avançado

Benefícios oferecidos

• Vale Refeição e Alimentação
• Auxílio Home Office
• Programa de Participação nos Resultados
• Programa de apoio a certificações
• Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Day Off de Aniversário
• Zenklub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Programa Talkers – apoio no inglês
• Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação

Opcionais com mensalidade

• Plano Odontológico
• Total Pass