Analista Funcional Salesforce Sênior

A AI/R Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.

Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.

Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!

• Atuar como referência funcional em projetos de Salesforce Marketing Cloud.
• Realizar levantamento e detalhamento de requisitos funcionais junto aos clientes e áreas de negócio.
• Traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e estratégias dentro da plataforma.
• Elaborar documentações funcionais, fluxos, regras de negócio e especificações.
• Apoiar definição de jornadas, segmentações, automações e estratégias de comunicação.
• Trabalhar em conjunto com times técnicos para garantir alinhamento das implementações.
• Participar de refinamentos, priorizações e acompanhamento das entregas.
• Validar soluções entregues e apoiar testes funcionais/homologações.
• Identificar riscos, gaps e oportunidades de melhoria contínua.
• Conduzir reuniões de alinhamento, workshops e apresentações para clientes e stakeholders.
• Apoiar estratégias de governança e boas práticas na utilização da plataforma.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud.
• Experiência como analista funcional, consultor funcional ou posições similares.
• Conhecimento funcional em jornadas, automações, segmentações e campanhas.
• Experiência em levantamento e documentação de requisitos.
• Capacidade de atuar de forma consultiva junto ao cliente.
• Vivência com metodologias ágeis.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil analítico e organizado.
• Experiência em gestão de múltiplas demandas simultaneamente.

Diferenciais (Desejáveis):

• Experiência com Salesforce Data Cloud.
• Conhecimento em CRM, lifecycle e estratégias de relacionamento.
• Vivência com integrações e ecossistema Salesforce.
• Experiência em consultorias ou projetos enterprise.
• Conhecimento em modelagem de dados e segmentação.
• Certificações Salesforce relacionadas a Marketing Cloud.
• Inglês avançado

Benefícios oferecidos

Vale Refeição e Alimentação

Auxílio Home Office

Programa de Participação nos Resultados

Programa de apoio a certificações

Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Day Off de Aniversário

Zenklub

Licença maternidade e paternidade estendida

Programa Talkers – apoio no inglês

Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação

Opcionais com mensalidade

Plano Odontológico

Total Pass