Analista Desenvolvedor Salesforce Pleno
Descrição da vaga
A AI/R Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.
Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.
Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!
Buscamos um desenvolvedor pleno para atuação no AMS. Atuará diretamente na análise e resolução de erros/incidentes, atendimento de demandas de manutenção e melhorias, e apoio técnico.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na sustentação e suporte técnico de ambientes Salesforce;
- Analisar, diagnosticar e corrigir incidentes e problemas na plataforma;
- Desenvolvimento em Apex e LWC;
- Realizar atendimento de chamados dentro de SLA;
- Executar testes e validações técnicas antes de deploys;
- Participar de reuniões de alinhamento com times e clientes;
- Participação na definição de soluções técnicas;
- Implementação de boas práticas de segurança.
Requisitos e qualificações
- Experiência com desenvolvimento e sustentação Salesforce;
- Conhecimento em Apex, LWC, Flows, SOQL, APIs REST/SOAP;
- Experiência com integrações complexas;
- Conhecimento em versionamento Git;
- Conhecimento de governança e limites da plataforma;
- Vivência com atendimento de incidentes e demandas AMS;
- Boa capacidade analítica e resolução de problemas;
Diferenciais
- Certificações Salesforce;
- Experiência com Sales Cloud e Service Cloud;
- Conhecimento em ferramentas ITSM (Jira, ServiceNow,etc);
- Experiência com CI/CD e DevOps Salesforce;
- Vivência em ambiente consultivo e atendimento a múltiplos clientes.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos
- Vale Refeição e Alimentação
- Auxílio Home Office
- Programa de Participação nos Resultados
- Programa de apoio a certificações
- Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Day Off de Aniversário
- Zenklub
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Programa Talkers – apoio no inglês
- Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação
Opcionais com mensalidade
- Plano Odontológico
- Total Pass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit cultural
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Offer
- Etapa 5: Contratação