Arquiteto de Soluções Salesforce [LR 46699-11269812]

Sobre o papel:

Estamos buscando um(a) Arquiteto de Soluções para atuar como referência técnica e consultiva no nosso ciclo de pré venda. Sendo o principal elo entre o time comercial como representante de delivery, conduzindo o processo de discovery, desenhando soluções na plataforma Salesforce e garantindo que cada proposta seja tecnicamente sólida, viável e conectada às reais necessidades do negócio.

Necessitando domínio do ecossistema Salesforce, sabe ouvir o cliente, transformar dor em solução e ainda apresentar isso de forma que emociona e convence

• Conduzir sessões de discovery técnico e funcional com stakeholders de negócio e TI, mapeando processos, dores e objetivos
• Elaborar desenhos de solução sobre a plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud) — funcionais e técnicos
• Definir arquiteturas de solução considerando integrações, customizações, governança de dados e escalabilidade
• Realizar o posicionamento estratégico do produto, conectando os recursos do Salesforce aos desafios específicos de cada cliente
• Levantar e documentar requisitos funcionais e não-funcionais ao longo do ciclo de pré-venda
• Elaborar estimativas de esforço, complexidade e prazo para implementação das soluções propostas
• Preparar e executar demos personalizadas na plataforma, com foco no problema do cliente — não no produto
• Desenvolver POCs e ambientes de demonstração para validar hipóteses técnicas e acelerar decisões de compra
• Apoiar a elaboração de propostas técnicas, RFPs e RFIs
• Ser a referência técnica do time comercial durante todo o ciclo de vendas

Obrigatório:

• Experiência com a plataforma Salesforce em projetos de implementação ou pré-venda
• Conhecimento sólido: Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud
• Capacidade de conduzir conversas técnicas com times de TI e conversas de negócio com C-level
• Habilidade para estruturar e apresentar soluções complexas de forma clara e objetiva
• Experiência com levantamento de requisitos e documentação de solução

Diferencial:

• Certificações avançadas: Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Application Architect ou System Architect
• Experiência com MuleSoft, Data Cloud, Marketing Cloud ou Tableau
• Background em desenvolvimento Salesforce (Apex, LWC, APIs)
• Experiência anterior em papéis de pré-venda, consultoria ou arquitetura de soluções
• Conhecimento em integrações entre Salesforce e ERPs (SAP, TOTVS, Oracle)
• Inglês intermediário/avançado

Morar nas proximidades de São Paulo, ter disponibilidade de pontualmente ir em agendas presenciais em clientes para processo de pré venda